Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
Редакция от 1 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель БАЙБАЧИНОВ АКЖАН КАНАТУЛЫ, ИИН 910613300319, далее — Исполнитель, публикует настоящую оферту — предложение заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой. Оформление и оплата заказа на сайте baibacci.kz означает полное и безоговорочное принятие всех условий без изъятий.
1.3. Заказчик — физическое лицо, оформившее и оплатившее заказ на сайте.
2. Термины
Услуга — информационно-консультационная услуга из каталога на сайте. Разбор — набор аудиозаписей, подобранных по указанной Заказчиком дате рождения. Материалы — аудиозаписи, передаваемые Заказчику в личном кабинете. Личный кабинет — закрытый раздел сайта, доступ в который Заказчик получает по одноразовому коду, направляемому на указанный им адрес электронной почты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу, выбранную при оформлении заказа. Наименование, содержание, стоимость и состав каждой услуги указаны на сайте.
3.2. Услуга оказывается автоматически: сразу после подтверждения оплаты Заказчику открывается личный кабинет с материалами по его заказу. Живые встречи, консультации и индивидуальная работа в состав услуги не входят.
3.3. Состав разбора определяется датой рождения, указанной Заказчиком. Записи подобраны заранее и у разных Заказчиков могут совпадать.
4. Оформление и оплата
4.1. Заказчик указывает имя, номер телефона, адрес электронной почты и дату рождения. Указание достоверных данных — обязанность Заказчика; Исполнитель не отвечает за последствия указания недостоверных данных, в том числе за подготовку разбора по неверной дате рождения.
4.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис. Цена указана в тенге и включает все применимые налоги.
4.3. Услуга считается оплаченной с момента получения Исполнителем подтверждения от платёжного сервиса. Фискальный чек направляется на указанный адрес электронной почты.
4.4. Стоимость услуги фиксируется в момент оформления заказа. Последующее изменение цен на сайте на уже оплаченные заказы не распространяется.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Сразу после подтверждения оплаты Заказчик получает доступ в личный кабинет, где ему доступны материалы по заказу и переписка с Исполнителем.
5.2. Услуга считается оказанной с момента открытия доступа к материалам в личном кабинете.
5.3. Вопросы по разбору Заказчик вправе задать в переписке в личном кабинете. Ответ не является отдельной консультацией и даётся в разумный срок.
5.4. Если на дату рождения Заказчика материалы ещё не подготовлены, заказ не оформляется и оплата не принимается.
6. Срок доступа к материалам
6.1. Доступ к материалам предоставляется на 90 дней с момента их публикации в личном кабинете.
6.2. За 7 дней до окончания срока Заказчику направляется предупреждение на указанный адрес электронной почты.
6.3. По истечении срока доступ к материалам закрывается, переписка по заказу сохраняется. Продление возможно по согласованию с Исполнителем.
6.4. Материалы предоставляются для личного некоммерческого прослушивания в личном кабинете. Скачивание и сохранение копий не предусмотрено.
7. Возврат
7.1. Материалы передаются Заказчику сразу после оплаты. Оформляя заказ, Заказчик соглашается на немедленное предоставление доступа.
7.2. Если доступ к материалам был открыт, услуга считается оказанной в полном объёме.
7.3. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя — материалы не открылись, произошёл технический сбой, заказ не был исполнен, — стоимость возвращается полностью в течение 10 рабочих дней на ту же банковскую карту.
7.4. Если с Заказчика списана оплата, но заказ не был оформлен, средства возвращаются в полном объёме.
7.5. Заявление о возврате направляется через переписку в личном кабинете либо на адрес a.baibachinov@gmail.com.
8. Ограничение ответственности
8.1. Услуги носят информационно-консультационный характер. Они не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической помощью, не являются диагностикой или лечением и не заменяют обращение к профильному специалисту.
8.2. Решения Заказчик принимает самостоятельно и несёт за них ответственность. Исполнитель не гарантирует конкретных жизненных, финансовых или иных результатов.
8.3. При состояниях, требующих медицинской помощи, Заказчику следует обратиться к врачу или иному профильному специалисту.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за сбои на стороне сервисов связи, платёжных систем и провайдеров, находящиеся вне его контроля.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в политике конфиденциальности.
9.2. Дата рождения используется исключительно для подбора материалов разбора.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Материалы, методика и содержание разборов принадлежат Исполнителю.
10.2. Запись, копирование, публикация, передача третьим лицам и коммерческое использование материалов без письменного согласия Исполнителя не допускаются.
11. Форс-мажор и изменение условий
11.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. К оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.
12. Реквизиты
ИП БАЙБАЧИНОВ АКЖАН КАНАТУЛЫ ИИН: 910613300319 Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. 38, д. 28, кв. 97 Электронная почта: a.baibachinov@gmail.com Телефон: +7 775 254 10 00